0

ما هي خطوات تقديم شكوى مدرسة حكومية؟

السلام عليكم، إخواني في الله أطلب منكم توضيح طريقة تقديم شكوى مدرسة حكومية لآخذ حق ابني، فأنا دمي يغلي، معلم ابني في الصف ضربه، والولد صار يبكي، وعازف عن الذهاب للمدرسة، والمدير لم ساعدنا بشيء، أفيدونا لنتبع الطريق الصحيح.

01:13 18 مارس 2024 251مشاهدة

0

إجابات الخبراء (1)

1

إجابة معتمدة
اية محمد
اية محمد
تم تدقيق الإجابة 01:16 18 مارس 2024

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، نأسف لما تعرض له طفلك، وإليكِ طريقة تقديم شكوى مدرسة حكومية:[1]

  • الدخول على خدمة تواصل الإلكترونية لإدارة رعاية المستفيدين “من هنا“.
  • النقر على الرابط المدرج.
  • الضغط على أيقونة “شكوى”.
  • تسجيل الدخول على المنصة من خلال حساب النفاذ الوطني الموحد.
  • تفتح الصفحة الخاصة بتقديم الشكوى.
  • اختيار قطاع التعليم.
  • اختيار جهة التعليم، ويجب تحديدها (إدارة التعليم).
  • التحقق من البيانات الظاهرة على الشاشة.
  • التعهد بصحة المعلومات المقدمة.
  • الضغط على زر التالي.
  • تعبئة البيانات المطلوبة.
  • كتابة الشكوى على ألا تزيد عن 1000 حرف.
  • رفع المرفقات التي تدعم الشكوى.
  • التحقق من صحة المعلومات المقدمة.
  • الضغط على زر التالي.
  • تظهر نافذة جديدة تشير إلى نجاح العملية يمكن حفظها على الجوال أو اختيار طباعتها.
المراجع (1)

1