0

كيف اعترض على حساب المواطن؟

على الرغم من أني قد استوفيت جميع الشروط المطلوبة للاستحقاق في حساب المواطن، إلا أن طلبي قد تم رفضه ولم ينزل لي راتب شهري كسائر المسجلين، لذا أريد أن أعرف كيف اقدم اعتراض على حساب المواطن؟ والاستعلام عن سبب الرفض والمشكلة التي أدت إلى ذلك إذا تكرمتم.

23:46 29 سبتمبر 2023 1504مشاهدة

0

إجابات الخبراء (1)

1

إجابة معتمدة
دعاء النابلسية
دعاء النابلسية
تم تدقيق الإجابة 02:40 30 سبتمبر 2023

حياك الله أخي الكريم، أتاح برنامج حساب المواطن إمكانية تقديم طلبات الاعتراض على جميع الطلبات المرفوضة عبر التواصل مع خدمة العملاء والشكاوى على الرقم الآتي 19912، ويمكنك الاستعلام عن سبب رفض طلبك أو الاعتراض على الدورة الأهلية باتباع الخطوات الآتية:[1]

  • التوجه إلى موقع حساب المواطن “من هنا” مباشرةً.
  • تسجيل الدخول بالحساب الشخصي من خلال ما يأتي:
    • إدراج رقم الهوية الوطني.
    • إدراج كلمة المرور.
    • إدراج رمز التحقق.
    • الضغط على تسجيل الدخول.
  • الدخول إلى الدورة الأهلية من الشاشة الرئيسية.
  • الضغط على التحقق من حالة الأهلية.
  • الاطلاع على كود الخطأ ومعرفة سبب الرفض.
  • الضغط على الاعتراض على الدورة الأهلية.
  • إرفاق الوثائق والمستندات المطلوبة لإثبات أحقية التقدم.
  • الضغط على خيار اعتراض طلب الأهلية.

وبذلك تكون قد أتممت عملية الاعتراض على رفض طلبك عن طريق الموقع الرسمي لحساب المواطن بكل سهولة.

المراجع (1)
[1]portal.ca.gov.saحساب المواطن2023-03-22

1