0

كيف استلم حساب المواطن وانا موقفه خدماتي؟

لدي مشكلة في حساب المواطن أدت إلى إيقاف وتعليق خدمات السحب من أجهزة الصراف الآلي، وراتب حساب المواطن على وشك النزول، وحسابي فيه جاري المفعول إلى الآن رغم كل شيء، لذا أريد معرفة إذا كان علي إيقاف خدمات كيف اسحب حساب المواطن؟

08:28 30 سبتمبر 2023 2351مشاهدة

0

إجابات الخبراء (1)

1

إجابة معتمدة
دعاء النابلسية
دعاء النابلسية
تم تدقيق الإجابة 10:09 30 سبتمبر 2023

حياكِ الله أختي الكريمة، في حالتكِ هذه وطالما أنّ حسابك في برنامج حساب المواطن جاري المفعول فإنه يمكنك سحب راتب حساب المواطن من خلال التوجه إلى البنك بشكل مباشر، وأما في حال ثبتت عليكِ إيقاف الخدمات وأدى ذلك إلى تعليق نشاط حسابك الشخصي في حساب المواطن فلن تتمكني في هذه الحالة من الاستفادة من الراتب الشهري حتى إصلاح المشاكل المتعلقة بتعليق نشاط الحساب، وقد أوضح ذلك حساب المواطن عبر تغريدة على موقع التويتر عبر خدمة المستفيدين قائلًا:[1]

في حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص بك لدينا نشط، وكنت مستحقًا للدعم، يمكنك التوجه للبنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن، وفي حال واجهتك مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك.

المراجع (1)

1