1

ما هي خطوات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق الجوال؟

السلام عليكم، قررت التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق الجوال، ممكن توضيح للطريقة؟ وأنا في البنك سمعت عميل بجواري يتحدث مع شخص عن الهاتف المصرفي وأنه مفيد في إضافة المستفيدين، وللأسف نسيت أسأل الموظف عندما جاء دوري، وعمومًا أخذت قراري وجئت إليكم لتوضيح طريقة التسجيل والتفعيل في الهاتف المصرفي الراجحي.

05:50 21 ديسمبر 2024 856مشاهدة

1

إجابات الخبراء (1)

1

إجابة معتمدة
اية محمد
اية محمد
تم تدقيق الإجابة 11:32 21 ديسمبر 2024

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أخي الكريم، إن طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي عن طريق الجوال هي:[1]

  • الاتصال من خلال رقم الجوال المسجل لدى المصرف على رقم 920003344 للعملاء العاديين، وعلى رقم 8001248880 للعملاء المميزين.
  • يتم الضغط على رقم (1) لاختيار اللغة العربية، بعد الاسماع للرسالة الصوتية المسجلة.
  • الضغط على رقم (0) للتوجه إلى القائمة الرئيسية للبنك.
  • الضغط على رقم (3) لاختيار خدمة الهاتف المصرفي.
  • الضغط على رقم (1) للبدء في التسجيل في الهاتف المصرفي.
  • الضغط على رقم (1) في حالة الاتصال من الجوال المعروف للبنك، ورقم (2) إن تم الاتصال من هاتف غير مسجل لدى البنك.
  • الضغط على زر (1) للتأكيد على الموافقة على الشروط.
  • إدخال رقم بطاقة الصراف على أن تكون سارية ونشطة.
  • كتابة الرقم السري للبطاقة.
  • كتابة آخر 7 أرقام من الحساب الجاري.
  • عمل رقم سري جديد لاستخدامه في تعاملات الهاتف المصرفي على ألا يكون مطابق للرقم السري الخاص ببطاقة الصراف الآلي.
  • تأكيد الرقم السري الجديد.
  • تم التسجيل في الخدمة بنجاح.
المراجع (1)

1