1

ما هي طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت؟

السلام عليكم إخواني وأخواتي الكرام، اشتركت في خدمة التجوال ببطاقة زين عندما كنت خارج الكويت، وقد عدت وأريد أن ألغيها، فهل يمكن مساعدتي في توضيح طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت؟ ولكم جزيل الشكر والامتنان.

09:57 24 نوفمبر 2024 526مشاهدة

1

إجابات الخبراء (1)

1

إجابة معتمدة
هيا العجي
هيا العجي
تم تدقيق الإجابة 14:01 8 ديسمبر 2024

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته أخي الفاضل، هناك العديد من الطرق لإلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت، حيث يمكن استعراضهم كما يلي:[1]

  • إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عن طريق خدمة العملاء: باتباع ما يلي:
    • الاتصال على الرقم (107) الخاص بخدمة عملاء زين الكويت.
    • طلب إلغاء الاشتراك في خدمات زين من الموظف المجيب.
    • تحديد الخدمات المراد إلغاء الاشتراك بها ويمكن كذلك إلغاء جميع الاشتراكات.
    • اتباع التعليمات الصادرة من الموظف لإلغاء الاشتراك بنجاح.
  • إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر موقع شركة زين: باتباع ما يلي:
    • الدخول إلى خدمة إلغاء الاشتراك في خدمات زين “من هنا“.
    • النقر على الرابط الخاص بأيقونة “تسجيل الدخول في موقع شركة زين”.
    • النقر على تسجيل الدخول، ثم إدخال بيانات التسجيل المطلوبة، وهي:
      • اسم المستخدم / عنوان البريد الإلكتروني.
      • كلمة المرور.
    • النقر على تسجيل الدخول.
    • النقر على نظرة عامة.
    • النقر على مزايا إضافية.
    • تحديد الخدمة المراد إلغاء الاشتراك بها.
    • النقر على الأيقونة الخاصة بإلغاء تفعيل الخدمة.
    • تكرار الخطوات من أجل جميع الخدمات المراد إلغاء الاشتراك بها.
  • إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر التطبيق: باتباع ما يلي:
    • الدخول إلى خدمة إلغاء الاشتراك في خدمات زين “من هنا“.
    • النقر على رابط تحميل التطبيق الذي يوافق نظام الجهاز المحمول للمستخدم.
    • فتح التطبيق بعد تثبيته.
    • تسجيل الدخول في التطبيق.
    • النقر على القائمة، ثم النقر على الخدمات.
    • النقر على “خدمات أخرى”.
    • اختيار الخدمة المرغوب بإلغاء الاشتراك بها.
    • النقر على الأيقونة الخاصة بإلغاء تفعيل الخدمة.
    • تكرار الخطوات من أجل باقي الخدمات المراد إلغاء الاشتراك بها.
  • إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الواتساب: باتباع ما يلي:
    • فتح تطبيق واتساب ومراسلة رقم واتساب خدمة عملاء زين “91107107”.
    • تحديد الخدمة المراد إلغاء الاشتراك بها.
    • اتباع التعليمات المجيب الآلي zBot حتى يتم إتمام إلغاء الاشترَاك في خدمات زين الكويت.
  • إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الفروع: يمكن لعملاء شركة زين في دولة الكويت إلغاء وتفعيل خدمات الشركات من خلال زيارة فروع ومراكز خدمة الشركة المتوزعة في مختلف أنحاء المحافظات الكويتية وذلك مع إحضار ما يثبت الشخصية للتحقق من الهوية، ويمكن التعرف على عناوين مراكز خدمة زين الكويت من خلال ما يلي:
    • مراكز خدمة زين الكويت لإلغاء الاشترَاك في الخدمات: “من هنا

إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت عبر الأكواد والرسائل: باتباع ما يلي:

    • كود إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل الخط إلى مغلق زين الكويت: ##21#.
    • كود إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات زين الكويت: ##61#.
    • إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل الرصيد زين الكويت: إرسال كلمة “خروج” إلى الرقم (99998).
    • إلغاء الاشتراك في خدمة التجوال زين الكويت: إرسال عبارة “إلغاء الإنترنت” إلى الرقم (9990).
المراجع (1)
[1]إلغاء الاشتراك في خدمات زينkuwaitplatform.com2024-04-22

1